Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Aleksander Janusz Buchalik, tätig unter der Bezeichnung Buchalik Digital (nachfolgend „Auftragnehmer"), und dem jeweiligen Auftraggeber über die Erbringung von Webdesign-, Webentwicklungs- und damit zusammenhängenden digitalen Dienstleistungen.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, ihrer Geltung wird vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber natürlichen Personen, die bei Vertragsschluss im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

§ 2 Vertragsabschluss & Angebote

1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen lediglich eine Aufforderung an den Auftraggeber dar, ein Angebot abzugeben.
2. Ein Angebot des Auftragnehmers bleibt 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist verliert das Angebot seine Gültigkeit, ohne dass es einer gesonderten Mitteilung bedarf.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot innerhalb der Annahmefrist schriftlich (per E-Mail oder unterzeichnetem Dokument) bestätigt und die Vorauszahlung gemäß § 4 eingeht.
4. Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer und können zu einer Anpassung von Preis und Lieferzeit führen.
5. Kostenloser Design-Entwurf: Der Auftragnehmer bietet Interessenten die unentgeltliche und unverbindliche Erstellung eines individuellen Design-Entwurfs an. Ein Anspruch auf Erstellung, auf einen bestimmten Umfang oder auf mehrere Entwürfe besteht nicht. Sämtliche Rechte an dem Entwurf verbleiben bis zum Abschluss eines Hauptvertrages beim Auftragnehmer; eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Entwurfs – auch in Teilen – ist ohne Vertragsschluss nicht gestattet. Aus der Erstellung des Entwurfs entsteht keine Verpflichtung des Interessenten zum Vertragsschluss.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot des Auftragnehmers. Nicht im Angebot aufgeführte Leistungen sind nicht Gegenstand des Vertrages.
2. Im Rahmen des vereinbarten Projekts sind bis zu zwei Korrekturschleifen im Preis enthalten. Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden nach Zeitaufwand zum vereinbarten Stundensatz berechnet, sofern kein anderer Satz schriftlich vereinbart wurde.
3. Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte, die auf der Website veröffentlicht werden sollen, sind vom Auftraggeber bereitzustellen (vgl. § 5), sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
4. Die Erstellung und Verwaltung von Hosting-Verträgen, Domains sowie laufender technischer Betreuung ist nicht Bestandteil des Vertrages, sofern nicht gesondert vereinbart.

§ 4 Preise, Zahlung & Vorauszahlung

1. Alle genannten Preise sind Nettopreise in Euro. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus.
2. Die Vergütung ist als 100%ige Vorauszahlung fällig, bevor mit der Projektarbeit begonnen wird. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
3. Mit dem Eingang der vollständigen Vorauszahlung auf dem Konto des Auftragnehmers beginnt die vereinbarte Projektlaufzeit.
4. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, die Arbeiten bis zum vollständigen Zahlungseingang zu unterbrechen. Die vereinbarte Lieferfrist verlängert sich entsprechend.
5. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Übergabe oder Freischaltung der Website, bevor die vollständige Zahlung eingegangen ist.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Unternehmensinformationen etc.) vollständig und in verwendbarer Form rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
2. Feedback zu Entwürfen und Zwischenergebnissen ist innerhalb von 5 Werktagen nach Bereitstellung zu erteilen. Kommt der Auftraggeber dieser Pflicht nicht nach, gilt der jeweilige Stand als genehmigt.
3. Verzögerungen, die aus unzureichender oder verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers resultieren, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Die vereinbarte Lieferzeit verlängert sich entsprechend, ohne dass dem Auftraggeber daraus Ansprüche entstehen.
4. Der Auftraggeber versichert, dass er berechtigt ist, die überlassenen Inhalte zu verwenden, und stellt den Auftragnehmer von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen Urheberrechts-, Markenrechts- oder sonstiger Rechtsverletzungen frei.

§ 6 Abnahme

1. Nach Fertigstellung des Projekts stellt der Auftragnehmer das Ergebnis dem Auftraggeber zur Abnahme bereit (z. B. als Link zu einer Vorschau-URL oder als Dateipaket).
2. Der Auftraggeber hat ab Bereitstellung 7 Werktage Zeit, das Ergebnis zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich zu rügen. Erhebliche Mängel sind solche, die die grundlegende Nutzbarkeit der Website wesentlich beeinträchtigen.
3. Reagiert der Auftraggeber innerhalb der Frist nicht oder nimmt er die Website durch Inbetriebnahme (z. B. Weiterleitung der Domain, Veröffentlichung) in Betrieb, gilt die Abnahme als erteilt.
4. Optische oder gestalterische Einwände, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, begründen keinen Mangel im Sinne dieser Regelung.

§ 7 Nutzungsrechte & Urheberrecht

1. Alle im Rahmen des Auftrags vom Auftragnehmer erstellten Werke (Designs, Code, Grafiken, Konzepte etc.) unterliegen dem Urheberrecht des Auftragnehmers.
2. Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars überträgt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein nicht-exklusives, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Verwendung der erstellten Website für den vereinbarten Zweck. Dieses Recht gilt ausschließlich für den Auftraggeber und ist nicht auf Dritte übertragbar.
3. Vor vollständiger Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte beim Auftragnehmer. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Website oder Teile davon ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers zu nutzen, zu verändern oder weiterzugeben.
4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Arbeiten in seinem Portfolio, auf seiner Website sowie in sozialen Medien als Referenz zu präsentieren, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
5. Verwendete Open-Source-Software, Bibliotheken oder Drittanbieter-Ressourcen unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen ihrer Urheber.

§ 8 Kündigung & Stornierung

1. Der Auftraggeber kann das Projekt jederzeit schriftlich stornieren. Die Vorauszahlung ist in keinem Fall erstattungsfähig.
2. Für den Fall, dass zum Zeitpunkt der Kündigung bereits Leistungen über die durch die Vorauszahlung gedeckten Kosten hinaus erbracht wurden, ist der Auftragnehmer berechtigt, diese zusätzlichen Leistungen gesondert in Rechnung zu stellen.
3. Dem Auftraggeber werden bis zum Zeitpunkt der Kündigung fertiggestellte Arbeitsergebnisse gegen vollständige Zahlung (inklusive etwaiger Mehrleistungen gemäß Abs. 2) ausgehändigt.
4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung mit der Mitwirkung in Verzug gerät oder wiederholt gegen seine Pflichten aus diesen AGB verstößt.

§ 9 Gewährleistung

1. Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erstellte Website zum Zeitpunkt der Abnahme frei von wesentlichen Mängeln ist, die ihre grundlegende Nutzbarkeit beeinträchtigen.
2. Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen. Nicht rechtzeitig gerügte Mängel gelten als genehmigt.
3. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen.
4. Kein Gewährleistungsanspruch besteht für Mängel, die durch nachträgliche Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter entstanden sind, sowie für Probleme, die auf der Infrastruktur des Auftraggebers (Hosting, Domain, Browser) beruhen.
5. Für Drittanbieter-Software, Plugins, Themes oder externe Dienste wird keine Gewährleistung übernommen.

§ 10 Haftungsbeschränkung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers beruhen.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
3. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
4. Der Auftragnehmer haftet nicht für Ausfälle, Sicherheitslücken oder Fehler, die durch externe Dienste (Hosting-Anbieter, Content-Management-Systeme, Drittanbieter-APIs) verursacht werden.
5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei zwingend gesetzlicher Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 11 Website-Abonnements (Websites im Abo)

1. Bei einmalig beauftragten Website-Projekten ist die Erbringung laufender Wartungs- oder Betreuungsleistungen nicht Bestandteil des Projekt-Vertrages, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Nach Abnahme und Übergabe trägt der Auftraggeber in diesem Fall die Verantwortung für den Betrieb, die Pflege und die Sicherung seiner Website.
2. Der Auftragnehmer bietet Website-Abonnements („Websites im Abo") in drei Modellen an. Das Abonnement umfasst die Konzeption, Gestaltung und Erstellung einer individuellen Website sowie deren laufenden Betrieb und die laufende Betreuung:
   • Basic – 199,00 € / Monat: Individuelle Website, Hosting & SSL-Zertifikat, Sicherheitsupdates, monatliche Backups, Änderungen bis zu 1 Stunde pro Monat, persönlicher Ansprechpartner, E-Mail-Support.
   • Pro – 299,00 € / Monat: Alle Leistungen des Basic-Modells, zuzüglich SEO-Grundoptimierung, Einrichtung und Pflege des Google-Unternehmensprofils, Änderungen bis zu 3 Stunden pro Monat, Performance-Optimierung sowie Prioritäts-Support.
   • Premium – 599,00 € / Monat: Alle Leistungen des Pro-Modells, zuzüglich individueller Funktionen (z. B. Buchungssysteme), Änderungen bis zu 6 Stunden pro Monat, Conversion-Optimierung sowie Premium-Support.
3. Der Abschluss eines Website-Abonnements erfolgt in Textform (z. B. per E-Mail-Auftragsbestätigung) oder online über das Kundenportal des Auftragnehmers (portal.buchalik-websites.com). Ein Wechsel in ein höherwertiges Modell ist jederzeit möglich; ein Wechsel in ein niedrigeres Modell frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit.
4. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt im Modell Basic 24 Monate, in den Modellen Pro und Premium 12 Monate, jeweils ab Vertragsschluss. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann vom Auftraggeber jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden – wahlweise direkt im Kundenportal („Abo verwalten") oder per E-Mail.
5. Die Abonnementvergütung ist monatlich im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt automatisch per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.); der Auftraggeber hinterlegt hierfür beim Abschluss eine gültige Zahlungsmethode. Rechnungen werden dem Auftraggeber elektronisch im Kundenportal bereitgestellt. Die erste Monatsrate wird um 50 % reduziert berechnet, da die Website in der Anlaufphase erstellt wird.
6. Im Abonnement enthaltene Änderungs- bzw. Arbeitsstunden können nicht auf den Folgemonat übertragen werden; nicht genutzte Stunden verfallen zum Monatsende.
7. Zahlungsverzug: Gerät der Auftraggeber mit mindestens zwei Monatsraten in Verzug und bleibt eine zweite Mahnung mit angemessener Nachfrist erfolglos, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Website vorübergehend zu sperren (offline zu stellen), bis alle offenen Forderungen beglichen sind. Die Zahlungspflicht des Auftraggebers für die Vertragslaufzeit bleibt von der Sperrung unberührt. Auf die bevorstehende Sperrung wird in der Mahnung hingewiesen.
8. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die monatlichen Abonnementpreise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen anzupassen, frühestens jedoch mit Wirkung zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Der Auftraggeber hat in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise. Abweichend hiervon gilt für Auftraggeber, die im Kalenderjahr 2026 ein Website-Abonnement zu den in Abs. 2 genannten Eröffnungspreisen abschließen: Der bei Vertragsschluss vereinbarte monatliche Preis bleibt für die gesamte Dauer des ununterbrochen fortbestehenden Abonnements unverändert und wird nicht gemäß Satz 1 angepasst. Dies gilt nicht für einen späteren Wechsel des Auftraggebers in ein anderes Abo-Modell (Abs. 3) oder für Preisanpassungen infolge einer Änderung des vereinbarten Leistungsumfangs (§ 2 Abs. 4).
9. Für die Dauer des Abonnements erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der im Rahmen des Abonnements erstellten Website. Vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Daten) bleiben dessen Eigentum.
10. Übernahmeoption (Buyout): Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Auftraggeber die Website gegen eine einmalige Ablösezahlung in Höhe von drei Monatsraten seines gewählten Modells vollständig übernehmen. Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber den Quellcode sowie sämtliche Inhalte der Website und ein zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht; Hosting, Wartung und Support sind von der Übernahme nicht umfasst und enden mit dem Abonnement, sofern nichts anderes vereinbart wird.
11. Mit Beendigung des Abonnements enden sämtliche Leistungen einschließlich Wartung, Pflege, Support und des enthaltenen Hostings (einschließlich SSL-Zertifikat). Der Auftragnehmer weist den Auftraggeber rechtzeitig vor Vertragsende darauf hin. Auf Wunsch unterstützt der Auftragnehmer beim Umzug der Website zu einem vom Auftraggeber gewählten Hosting-Anbieter bzw. bei der Übernahme der Website; dies kann nach Aufwand gesondert vergütungspflichtig sein.
12. Der Auftraggeber kann innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende die Herausgabe seiner bereitgestellten Inhalte und Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Auftragnehmer berechtigt, die gespeicherten Daten zu löschen.
13. Wurde die Domain des Auftraggebers über den Auftragnehmer registriert, hat der Auftraggeber nach Begleichung aller offenen Forderungen Anspruch auf Übertragung der Domain (Bereitstellung des Auth-Codes bzw. Mitwirkung am Providerwechsel).
14. Auftragsverarbeitung: Soweit der Auftragnehmer im Rahmen des Abonnements personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet (insbesondere Hosting und Formulardaten von Website-Besuchern), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, abrufbar unter buchalik-websites.com/avv.html, als Bestandteil des Vertrages.

§ 12 Kundenportal & elektronische Dokumente

1. Der Auftragnehmer stellt seinen Kunden ein Online-Kundenportal unter portal.buchalik-websites.com zur Verfügung. Der Zugang erfolgt ausschließlich auf persönliche Einladung des Auftragnehmers und ist Kunden mit bestehender Geschäftsbeziehung vorbehalten.
2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Auftragnehmer unverzüglich zu informieren.
3. Verträge, Rechnungen und weitere vertragsbezogene Dokumente werden dem Auftraggeber im Kundenportal elektronisch (als PDF) bereitgestellt. Der Auftraggeber erklärt sich mit dieser elektronischen Bereitstellung einverstanden; ein Anspruch auf postalischen Versand besteht nicht.
4. Der Auftragnehmer bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Kundenportals, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und technisch bedingte Ausfälle in zumutbarem Umfang berechtigen nicht zu Ansprüchen gegen den Auftragnehmer.
5. Bei missbräuchlicher Nutzung des Kundenportals ist der Auftragnehmer berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren. Die vertraglichen Pflichten des Auftragnehmers (z. B. Bereitstellung von Rechnungen) bleiben davon unberührt und werden in diesem Fall auf anderem Weg erfüllt.

§ 13 Datenschutz

1. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich zur Vertragsabwicklung und auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).
2. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
3. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers zu entnehmen.

§ 14 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.